Livraison / retour / échange et remboursement

Livraison

Tout dépend du nombre de bodies commandés et du lieu d’habitation !
Vous pouvez suivre vos commandes sur le site de La Poste pour la livraison à domicile.


France Métropolitaine, Andorre et Monaco

Le délai de livraison est 3 à 7 jours ouvrables à compter du jour de la commande. Il s’agit du temps pour l'équipe de ChangeMaCouche de préparer avec soin votre commande et au transporteur de vous la faire parvenir.


Autres destinations

L'équipe de ChangeMaCouche prépare votre commande avec soin et la confie au transporteur en moins de 3 jours ouvrés. Pour le reste, nous ne pouvons nous engager sur une durée de livraison.
Mais vous pouvez suivre votre commande sur le site de La Poste

France Métropolitaine 

DOM-TOM

Union Européenne

 Monde

< 20 €

Offert 4 € 4€

20 à 50 €

Offert 7 € 7 €
50 à 100 € Offert 15 € 15 €
100 à 350 € Offert 25 € 25 €
> 350 € Offert 50 € 50 €

 

 

Retour

Les retours sont possibles dans un délai de 15 jours après réception de la commande.
Pour cela, contactez-nous pour que nous vous éditions un “bon de retour”.
Les frais de retour sont à la charge du client.


Echange et remboursement

Les bodies ChangeMaCouche ne sont pas échangeables mais ils sont remboursables.

Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, il vous faut faire une nouvelle commande.

Seuls les bodies non portés, propres et dans leur emballage d’origine pourront être remboursés. Le remboursement se fera directement sur le compte bancaire utilisé pour la transaction.
En aucun cas, les frais de livraison ne seront remboursés.